Klientas: Sveiki, kiek pas jus kainuoja dažai?

Avialinijos: na Sere tai priklauso….

Klientas: Priklauso nuo ko?

Avialinijos: Tiesa pasakius nuo daugelio dalykų….

Klientas: tai gal galite pasakyti vidutinę kainą?

Avialinijos: na tai sunkus klausimas… mažiausia kaina yra 9LT už litrą, ir mes turime dar apie 200 skirtingų kainų.

Klientas: kuo tie dažai skiriasi?

Avialinijos: hm visiškai niekuo jie nesiskiria, visiškai tie patys dažai!

Klientas: na tai gerai, duokite man šitų po 9LT/litras

Avialinijos: Gerai, tik pateiksiu jums dar keletą klausimų: kada jūs ruošiatės dažyti?

Klientas: Ryt, nes laisvadienis.

Avialinijos: dažai rytojui kainuoja 200LT/litras.

Klientas: Ką?? O tai kada man dažyti, kad galėčiau už litrą mokėti 9LT?

Avialinijos: Na tai būtų po maždaug trijų savaičių. Bet jūs tada turėtumėte pradėti dažyti prieš penktadienį, ir tęsti iki kitos savaitės trečiadienio.

Klientas: Jūs turbūt juokaujate!

Avialinijos: ne, mes niekada nejuokaujame, ir aišku man dar reikėtų patikrinti ar mes turėsime šitų dažų, prieš jums sumokant pinigus…

Klientas: ką jūs dar tikrinsit??? Gi pilnos lentynos tų pačių dažų??

Avialinijos: na.. kad jūs matote dažus lentynoje prieš jus dar nereiškia, kad mes jų turime! Tai yra tie patys dažai, bet prieš savaitgalį mes jų parduodame tik tam tikrą kiekį… a tiesa, dažų kaina pakilo iki 12LT už litrą…

Klientas: ta prasme dabar mums bekalbant???

Avialinijos: taip. Mes keičiame kainos nustatymo taisykles keletą tūkstančių kartų per dieną… Ir kol jūs dar neišėjote iš parduotuvės, aš siūlyčiau pirkti dabar, kol mes vėl nepakeitėme kainos… Kiek litrų pageidausite?

Klientas: na gal 5, tiesa pasakius nežinau, duokite 6, kad pakaktų…

Avialinijos: ne ne, šitaip negalima. Jeigu pirksite dažus, ir jų nenaudosite, jums gresia baudos ir netesybų mokesčiai…

Klientas: Ką????

Avialinijos: an taip… mes galime jus parduoti dažų virtuvei, svečiu kambariui, bet jeigu jūs kartu dažysite ir kitą kambarį – pažeisite mūsų taisykles…

Klientas: negi yra skirtumas, kam aš naudosiu dažus?? Gi aš už juos moku pinigus!!!

Avialinijos: nereikia jaudintis… tiesiog taip yra.. mes pardavimus planuojame remdamiesi tuo, kad visi sunaudoja mūsų dažus tinkamai ir iki galo. Jeigu ne – mus tai kelia nemažai rūpesčių…

Klientas: nesmonė!!! Kas blogo gali nutikti, jei aš pradėsiu dažyti ir kitą kambarį, arba baigsiu greičiau nei iki trečiadienio??

Avialinijos: taip, tai sukelia mums problemų..

Klientas: einu paieškosiu dažų kitoje firmoje!

Avialinijos: tai nėra gera ideja, nes visi dažytojai taiko tokias ir panašias taisykles… dėkui kad skraidote t.y. dažote su mumis, kaina šiuo metu yra visiškai tokia pat t.y. 12,5LT/litras…

Pagal Alan Hess, „ American International Travel“