studento pažymėjimas ir nord LB
Čia vienas iš mano postų į omnitel naujienų grupę:
“Linksma” istorija apturejau kai nuejau studento pazymejimo ishsiimt (pridaviau anketa kad pagamintu).
Padave atgal kelis popieriusm vienas is ju “Tapkite nord lb klientu, atsidarykit saskaita, gausit visa ir panasiai”, padaviau atgal sita 0 NEREIKIA aciu, jusu paslaugomis naudotis neketinu, nedomina.
Atreze naglu zvilgsniu “jus privalote, taigi cia tai NEMOKAMAI gausit”, sakau – suprantu, deja manes nedomina, noriu tik kad pagamintumete pazymejima – GI SUMOKESIU.
Atgal gavau viso pokalbio metu tokiu fraziu:
“O va snoras kai gaminom, tai atidare nemazai saskaitu..”
“Taigi cia nemokamai, galesite bet kada atsisakyti”
“Su studentu atstovybe taip sutarta”
Ir galiausiai kai sumokejau uz pagaminima pazymejimo –
padejo i kruvele mano anketa – ILGAI LAUKSIT DABAR KOL PAGAMINSIM
Cia taip vadybininkes % uzkalineja betkokia kaina?
Zemas lygis, zemas….
Vaidas rašo,
2005-10-13 @ 8:54
Čia dar nieko baisaus :) Su panašiomis frazėmis susidūriau ir aš.
Bet mane papiktino visai kas kita:
PažymÄ—jimui praÅ¡yma pridaviau rugpjÅ«Äio 2d kartu su buvusiu klasiokų (abu įstojome į VU). NuÄ—jome pasiimti rugsÄ—jo 10. Gavosi taip, kad mano buvÄ™s klasiokas pažymÄ—jimÄ… gavo, o aÅ¡ ne. Pasirodo, mano buvo neiÅ¡pakuotas ir ten dirbantys darbuotojai tiesiog tingÄ—jo tai padaryt. Maloniai paprašė ateit kita dienÄ….
Dar kitas nesusipratimas: 3 langeliai, kur yra aptarnaujami klientai. Visur iÅ¡kabinti užraÅ¡ai “Studentus aptarnaujame tik prie 1 langelio”. Atsistojus prie kurio kito tiesiog nuveja. Negana to, laukiant prie pirmojo langelio, vos tik aptarnauja studentÄ…, pasigirsta balsas: “Ar yra laukianÄių ne studentų? Jei yra, tai prieikite”. Tada aptarnauja kitus klientus… Kai kitų klientų nelieka, vÄ—l studentam “ateina laikas”.
Mantulis rašo,
2005-10-13 @ 10:32
Na reiÅ¡kiu didžiulÄ™ pagarbÄ… visgi “Bankui” NOrd LB, už tai, jog pagamino man studento pažymÄ—jimÄ… laiku – t.y. per 2 savaites. Nesam visgi kažkokie antrarūšiai klientai :) p.s. Kokio velnio bankas apsiima teikti paslaugÄ… “studento pažymÄ—jimo gamyba”, jei nesugeba kontroliuoti darbų ir žmonių srauto? Matau tik Å¡ias priežastis:
1) pelnas iš gamybos.
2) fuxų pritraukimas tapti klientais, taikant įkyrius kliento pritraukimo metodus (kartais ir agresyvius.)